Allgemeine Geschäftsbedingungen
Musikunterricht
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für sämtliche Unterrichtsangebote der Musikschule/des Unterrichtsanbieters, insbesondere für den Instrumentalunterricht und die Musikalische Früherziehung.
2. Unterrichtsverträge
Für den Instrumentalunterricht gelten unbefristete Verträge mit einer Kündigungsfrist von drei Monaten zum Monatsende.
Für die Musikalische Früherziehung gelten Verträge, die über die Dauer eines Schuljahres abgeschlossen werden. Eine Kündigung ist mit sechs Wochen Frist zum Ende des Schuljahres möglich.
Die Vergütung erfolgt im Lastschriftverfahren. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften.
3. Unterrichtszeiten und Ferienregelung
Der Unterricht findet regelmäßig einmal pro Woche zu einer vereinbarten Zeit statt.
An gesetzlichen Feiertagen sowie während der Schulferien des Bundeslandes Baden-Württemberg findet kein Unterricht statt.
4. Unterrichtsausfall
Der Lehrer ist berechtigt, einmal pro Kalenderhalbjahr eine Unterrichtsstunde ohne Nachholverpflichtung ausfallen zu lassen. Weitere durch den Lehrer verursachte Ausfälle werden nachgeholt.
Fällt der Unterricht aus Gründen des Schülers aus oder erscheint der Schüler nicht zum vereinbarten Termin, besteht kein Anspruch auf Nachholung.
5. Haftung
Eine Haftung für mitgebrachte Gegenstände oder für Unfälle auf dem Hin- und Rückweg wird ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
Für von Schülern verursachte Schäden an Räumen, Instrumenten oder Unterrichtsmaterial haftet der Schüler bzw. bei Minderjährigen dessen gesetzlicher Vertreter.
6. Schlussbestimmungen
Änderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Für digitale Gutscheine
1. Gutscheinarten und Gültigkeit
Digitale Gutscheine können auf unserer Website erworben werden.
Jeder Gutschein hat einen einzigartigen Code und ist zwei Jahre ab Kaufdatum gültig.
2. Übertragbarkeit
Gutscheine können an andere Personen weitergegeben werden.
Eine Weitergabe muss im Rahmen dieser AGB erfolgen; die Musikschule haftet nicht für unberechtigte Nutzung nach Weitergabe.
3. Umtausch und Rückgabe
Ein Umtausch oder eine Rückgabe der Gutscheine ist ausgeschlossen. Eine Erstattung des Kaufpreises in Geld ist nicht möglich.
4. Einlösbarkeit
Gutscheine können ausschließlich für Produkte und Leistungen der Musikschule eingelöst werden, z. B. Unterrichtsstunden, Kurse oder Unterrichtsmaterial.
Eine Einlösung für externe Angebote, Veranstaltungen Dritter oder Partnerworkshops ist ausgeschlossen.
5. Terminvereinbarung
Die Einlösung eines Gutscheins für Unterrichtsstunden erfolgt direkt mit der jeweiligen Lehrkraft.
6. Stornierungen
Termin-Stornierungen müssen mindestens zwei Tage vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Erfolgt keine rechtzeitige Absage, gilt die Unterrichtseinheit als erteilt.
7. Haftung
Die Musikschule haftet nicht für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung digitaler Gutscheine. Ersatz wird in diesen Fällen nicht geleistet.
Bei Unstimmigkeiten bezüglich eingelöster Leistungen wird zunächst direkt mit der jeweiligen Lehrkraft Kontakt aufgenommen. Die Dokumentation der Lehrkraft gilt als verbindlich.
8. Unterrichtsmaterial
Unterrichtsmaterialien sind nicht automatisch enthalten und werden separat berechnet.
9. Datenschutz
Mit dem Kauf eines Gutscheins über unsere Website erkennen Sie die geltenden Datenschutzbestimmungen der Musikschule an.
Für die 3er-Karten für Privatunterricht
1. Angebot und Varianten
Die 3er-Karte wird in folgenden Varianten angeboten:
– 30 Minuten Unterricht zum Preis von 90,- Euro
– 45 Minuten Unterricht zum Preis von 123,- Euro
– 60 Minuten Unterricht zum Preis von 165,- Euro
Die Karte hat eine Gültigkeit von drei Monaten ab Kaufdatum.
2. Übertragbarkeit
Die 3er-Karte ist personengebunden und nicht auf Dritte übertragbar. Eine Weitergabe oder Überlassung an andere Personen ist nicht gestattet, es sei denn, es wurde ausdrücklich mit der Musikschule vereinbart.
3. Umtausch und Rückgabe
Ein Umtausch oder eine Rückgabe der 3er-Karte ist ausgeschlossen. Eine Erstattung des Kaufpreises in Geld ist nicht möglich.
4. Terminvereinbarung
Die Terminvereinbarung erfolgt individuell und direkt mit der jeweiligen Lehrkraft für das passende Instrument.
5. Stornierungen
Termin-Stornierungen müssen mindestens zwei Tage vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Erfolgt keine rechtzeitige Absage, gilt die Unterrichtseinheit als erteilt und wird entsprechend von der 3er-Karte abgebucht.
6. Zahlung
Die Zahlung der 3er-Karte erfolgt als Lastschrifteinzug oder als SEPA- Überweisung.
7. Unterrichtsfreie Zeiten
An gesetzlichen Feiertagen, während der Schulferien in Baden-Württemberg sowie an beweglichen Ferientagen findet kein Unterricht statt. Die unterrichtsfreien Zeiten werden von der Musikschule rechtzeitig bekannt gegeben.
8. Unterrichtsmaterial
Unterrichtsmaterialien sind nicht im Preis der 3er-Karte enthalten und werden separat berechnet.
9. Aushändigung der Stempelkarte
Sie erhalten Ihre Stempelkarte am ersten Unterrichtstag.
10. Haftung der Musikschule
Die Musikschule haftet nicht für den Verlust, Diebstahl oder die Beschädigung der 3er-Karte. Ersatz wird in diesen Fällen nicht geleistet.
11. Klärung bei Unstimmigkeiten
Bei Fragen oder Unstimmigkeiten bezüglich des Unterrichts wird zunächst direkt mit der jeweiligen Lehrkraft Kontakt aufgenommen. Im Falle von Unstimmigkeiten über geleistete Unterrichtsstunden gilt die Dokumentation der Lehrkraft als verbindlich und maßgeblich.
12. Datenschutz
Mit dem Erwerb der 3er-Karte über unsere Website oder vor Ort erkennen Sie die hierfür geltenden Datenschutzbestimmungen an.
Für die 5er-Karten für Privatunterricht
1. Angebot und Varianten
Die 5er-Karte wird in folgenden Varianten angeboten:
– 30 Minuten Unterricht zum Preis von 140,- Euro
– 45 Minuten Unterricht zum Preis von 200,- Euro
– 60 Minuten Unterricht zum Preis von 270,- Euro
Die Karte hat eine Gültigkeit von sechs Monaten ab Kaufdatum.
2. Übertragbarkeit
Die 5er-Karte ist personengebunden und nicht auf Dritte übertragbar. Eine Weitergabe oder Überlassung an andere Personen ist nicht gestattet, es sei denn, es wurde ausdrücklich mit der Musikschule vereinbart.
3. Umtausch und Rückgabe
Ein Umtausch oder eine Rückgabe der 5er-Karte ist ausgeschlossen. Eine Erstattung des Kaufpreises in Geld ist nicht möglich.
4. Terminvereinbarung
Die Terminvereinbarung erfolgt individuell und direkt mit der jeweiligen Lehrkraft für das passende Instrument.
5. Stornierungen
Termin-Stornierungen müssen mindestens zwei Tage vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Erfolgt keine rechtzeitige Absage, gilt die Unterrichtseinheit als erteilt und wird entsprechend von der 5er-Karte abgebucht.
6. Zahlung
Die Zahlung der 5er-Karte erfolgt als Lastschrifteinzug oder als SEPA- Überweisung.
7. Unterrichtsfreie Zeiten
An gesetzlichen Feiertagen, während der Schulferien in Baden-Württemberg sowie an beweglichen Ferientagen findet kein Unterricht statt. Die unterrichtsfreien Zeiten werden von der Musikschule rechtzeitig bekannt gegeben.
8. Unterrichtsmaterial
Unterrichtsmaterialien sind nicht im Preis der 5er-Karte enthalten und werden separat berechnet.
9. Aushändigung der Stempelkarte
Sie erhalten Ihre Stempelkarte am ersten Unterrichtstag.
10. Haftung der Musikschule
Die Musikschule haftet nicht für den Verlust, Diebstahl oder die Beschädigung der 5er-Karte. Ersatz wird in diesen Fällen nicht geleistet.
11. Klärung bei Unstimmigkeiten
Bei Fragen oder Unstimmigkeiten bezüglich des Unterrichts wird zunächst direkt mit der jeweiligen Lehrkraft Kontakt aufgenommen. Im Falle von Unstimmigkeiten über geleistete Unterrichtsstunden gilt die Dokumentation der Lehrkraft als verbindlich und maßgeblich.
12. Datenschutz
Mit dem Erwerb der 5er-Karte über unsere Website oder vor Ort erkennen Sie die hierfür geltenden Datenschutzbestimmungen an.
Für die 10er-Karten für Privatunterricht
1. Angebot und Varianten
Die 10er-Karte wird in folgenden Varianten angeboten:
– 30 Minuten Unterricht zum Preis von 260,- Euro
– 45 Minuten Unterricht zum Preis von 385,- Euro
– 60 Minuten Unterricht zum Preis von 510,- Euro
Die Karte hat eine Gültigkeit von einem Jahr ab Kaufdatum.
2. Übertragbarkeit
Die 10er-Karte ist personengebunden und nicht auf Dritte übertragbar. Eine Weitergabe oder Überlassung an andere Personen ist nicht gestattet, es sei denn, es wurde ausdrücklich mit der Musikschule vereinbart.
3. Umtausch und Rückgabe
Ein Umtausch oder eine Rückgabe der 10er-Karte ist ausgeschlossen. Eine Erstattung des Kaufpreises in Geld ist nicht möglich.
4. Terminvereinbarung
Die Terminvereinbarung erfolgt individuell und direkt mit der jeweiligen Lehrkraft für das passende Instrument.
5. Stornierungen
Termin-Stornierungen müssen mindestens zwei Tage vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Erfolgt keine rechtzeitige Absage, gilt die Unterrichtseinheit als erteilt und wird entsprechend von der 10er-Karte abgebucht.
6. Zahlung
Die Zahlung der 10er-Karte erfolgt als Lastschrifteinzug oder als SEPA- Überweisung.
7. Unterrichtsfreie Zeiten
An gesetzlichen Feiertagen, während der Schulferien in Baden-Württemberg sowie an beweglichen Ferientagen findet kein Unterricht statt. Die unterrichtsfreien Zeiten werden von der Musikschule rechtzeitig bekannt gegeben.
8. Unterrichtsmaterial
Unterrichtsmaterialien sind nicht im Preis der 10er-Karte enthalten und werden separat berechnet.
9. Aushändigung der Stempelkarte
Sie erhalten Ihre Stempelkarte am ersten Unterrichtstag.
10. Haftung der Musikschule
Die Musikschule haftet nicht für den Verlust, Diebstahl oder die Beschädigung der 10er-Karte. Ersatz wird in diesen Fällen nicht geleistet.
11. Klärung bei Unstimmigkeiten
Bei Fragen oder Unstimmigkeiten bezüglich des Unterrichts wird zunächst direkt mit der jeweiligen Lehrkraft Kontakt aufgenommen. Im Falle von Unstimmigkeiten über geleistete Unterrichtsstunden gilt die Dokumentation der Lehrkraft als verbindlich und maßgeblich.
12. Datenschutz
Mit dem Erwerb der 10er-Karte über unsere Website oder vor Ort erkennen Sie die hierfür geltenden Datenschutzbestimmungen an.
Preise und Zahlungsbedingungen
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Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
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Der Versand von physischen Produkten (z. B. Stempelkarten oder Print-on-Demand-Artikel) kann zusätzliche Lieferkosten verursachen, die im Bestellprozess gesondert ausgewiesen werden.
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Die Zahlung erfolgt ausschließlich per SEPA-Überweisung. Unsere Bankverbindung wird Ihnen nach Abschluss der Bestellung mitgeteilt.
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Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Kalendertagen nach Vertragsschluss ohne Abzug fällig.
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Der Versand bzw. die Bereitstellung der Bestellung erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang
Lieferung und Versand
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Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
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Digitale Produkte (z. B. eGutscheine) werden ausschließlich elektronisch per E-Mail bereitgestellt. Für diese fallen keine Versandkosten an.
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Physische Produkte wie Stempelkarten oder Print-on-Demand-Artikel werden nach Zahlungseingang produziert bzw. versendet. Die Lieferzeit kann je nach Produkt variieren und wird im Bestellprozess angegeben.
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Die Versandkosten werden im Rahmen des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen.
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Sollten einzelne Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, werden wir Sie unverzüglich informieren.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Name, Anschrift, E-Mail) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. individuell bedruckte T-Shirts usw. > Produkte aus unserem Online-Shop, da Print-en-Demand), die aus hygienischen Gründen oder aus Gründen des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Für standardisierte Waren (z. B. Gutscheine ohne Namensindividualisierung, Stempelkarten) bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen unberührt.
Return Policy
Stempelkarten
Es gibt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. In diesem Zeitraum kann die Karte zurückgegeben und erstattet werden
Gutscheine
folgt
Print on Demand
Ware mit Beschädigungen oder Herstellungsfehlern wird zurückgenommen.
Ware, die nicht gefällt oder nicht passt, wird nicht zurückgenommen. Dafür gibt es in jeder Filiale Ausstellungstücke (nur Kleidung) in jeder Größe zum Anprobieren.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. individuell bedruckte T-Shirts usw. > Produkte aus unserem Online-Shop, da Print-en-Demand), die aus hygienischen Gründen oder aus Gründen des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Für standardisierte Waren (z. B. Gutscheine ohne Namensindividualisierung, Stempelkarten) bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen unberührt.